Términos del servicio

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Este sitio, tiendacompralohoy.com, es operado por Mirando y Comprando, tienda virtual colombiana con domicilio en Carrera 6 # 14-28, primer piso, Andalucía, Valle del Cauca, Colombia. Teléfono: +57 314 730 8284. WhatsApp: 302 543 8839. Correo: compreloh@gmail.com.

2. Aceptación

Al navegar en el sitio o hacer un pedido aceptas estos términos. Se rigen por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales).

3. Productos y precios

  • Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen el envío.
  • Las fotos son de referencia; hacemos lo posible para que muestren el producto con fidelidad.
  • Las ofertas aplican mientras haya unidades disponibles.
  • Si un precio aparece con un error evidente, te avisamos antes de despachar y puedes cancelar sin costo.

4. Pedidos y confirmación

Al hacer tu pedido te contactamos por WhatsApp para confirmar tus datos. El pedido se despacha una vez confirmado. Podemos cancelar pedidos con datos incompletos, falsos o que no podamos confirmar.

5. Formas de pago

  • Contra entrega, en efectivo al recibir.
  • Pago anticipado con tarjeta o PSE por Mercado Pago, o por Nequi o llave Bre-B. Nunca te pediremos claves ni códigos de tu banco.

6. Envíos

Consulta tiempos, transportadoras y cobertura en nuestra Política de envíos.

7. Garantías, retracto y devoluciones

Consulta las condiciones en Cambios, garantías y devoluciones.

8. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad y tratamiento de datos.

9. Propiedad intelectual

Los textos, diseños y fotos propias del sitio pertenecen a Mirando y Comprando o a sus titulares. Las marcas de los productos pertenecen a sus respectivos dueños.

10. Quejas y reclamos

Puedes enviarnos tus peticiones, quejas o reclamos por WhatsApp o por correo. Te respondemos en máximo 15 días hábiles. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página.